2020注定是不平凡的一年。這一年，廣電計量在疫情影響下依然逆勢突圍，保持了良好的增長發(fā)展態(tài)勢。在此，特別感謝廣大客戶一路以來的關(guān)注、信任和支持！在2021年新春佳節(jié)即將來臨之際，廣電計量向您及家人致以最誠摯的新春祝福和最衷心的問候；在新的一年里，期待與您持續(xù)合作，攜手前行，共創(chuàng)佳績！
近期，廣電計量也陸續(xù)收到了令人驚喜的新年“禮物”——來自各行各業(yè)的客戶發(fā)來了一封封或熱情、或樸實、或暖心的感謝信，對廣電計量的技術(shù)能力、服務(wù)水平以及廣大員工敬業(yè)奉獻的精神給予了肯定。這既是寶貴的認可與點贊，亦是我們抖擻精神，奮力前行的信心和動力！
新的一年里，廣電計量將不負信任和囑托，秉承讓客戶滿意、員工滿意、股東滿意、社會滿意的企業(yè)宗旨砥礪前行。為了更深入地聆聽客戶心聲、提升服務(wù)品質(zhì)，廣電計量將對客戶服務(wù)進行如下優(yōu)化：
1、進一步升級客戶滿意度調(diào)研系統(tǒng)。技術(shù)服務(wù)完成后，每月您將會收到滿意度評價短信或電話回訪，請您積極反饋。您的每一次評價都會讓廣電計量的服務(wù)更完善、更貼心。
2、進一步優(yōu)化客戶意見反饋體系。如果您在服務(wù)過程中有任何意見或疑問，您可通過官方電話、官方郵箱、官網(wǎng)及微信公眾號“在線客服”等各個渠道進行反饋，廣電計量將100%回復(fù)處理，切實保護您的利益。您的每一條意見和建議，都是我們不斷改進、提升客戶服務(wù)體驗的有益指導(dǎo)。